SUMSELKITA.COM,Palembang – PDAM Tirta Musi tetap melayani pelanggan selama Lebaran Idul Fitri 1442 Hijriah, terutama dalam kondisi darurat. Pelanggan bisa menghubungi call center di sembilan unit layanan yang tetap buka 24 jam.
Direktur Operasional PDAM Tirta Musi Cik Mit mengatakan, sehubungan dengan hari raya Idul Fitri 1442 H yang jatuh pada 13 dan 14 Mei, maka pada Rabu 12 Mei dan Sabtu 15 Mei 2021 loket di sembilan unit pelayanan PDAM tetap buka.
“Unit layanan tetap buka operasional mulai pukul 08.00-11.30,” katanya, Selasa (11/5/2021).
Selain itu petugas penagih tetap menjalankan tugas pada tanggal 12 dan 15 Mei 2021. Call center tetap aktif melayani termasuk pada hari libur lebaran 13 dan 14 Mei dengan jam operasional 06.00-22.00. Pelanggan dapat menghubungi 0711355222 dan 0811788282.
“Lebaran tetap ada petugas yang berjaga untuk layanan darurat,” katanya.
Memasuki cuaca panas saat ini, PDAM meyakini permukaan air Sungai Musi sudah mulai turun.
Tapi kapasitasnya tidak terganggu. Selain itu listrik PLN juga bagus dan tidak pernah mati aliran listrik.
“Pemakaian air untuk 303.000 pelanggan selama puasa ini terbilang normal,” katanya. (*)
Komentar